Politique de confidentialité

1.Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

MEDELPHARM SAS
615 rue du Chat Botté, 01700 Beynost, France
Email : contact@medelpharm.com

À ce titre, elle s’engage à respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

2.Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la réalisation de nos services :

• données d’identification (nom, prénom, email, téléphone),
• données professionnelles (société, secteur d’activité etc.)
• données de navigation (logs, Adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de la visite),
• informations transmises via formulaires.

3.Finalités

Les données sont utilisées pour :

• répondre aux demandes,
• assurer le suivi commercial,
• améliorer les services,
• sécuriser le site

4.Base légale

Les traitements reposent sur :

• le consentement (pour l’envoi de formulaires et l’abonnement éventuel à nos actualités),

• l’exécution précontractuelle (ex Pour l’établissement de devis ou la gestion des services de maintenance),

• l’intérêt légitime.

5.Destinataires

Les données sont accessibles :

• aux équipes internes,
• à la société mère KORSCH AG (Union européenne),
• à nos marques partenaires
• aux prestataires techniques.

6.Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire puis archivées conformément à la loi.

7.Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

• accès (consulter vos données),
• rectification (demander leur correction),
• suppression (droit à l’oubli),
• opposition et limitation (vous opposer à un traitement ou demander à restreindre temporairement l’utilisation de vos données),
• portabilité (recevoir vos données).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter: contact@medelpharm.com

8.Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données.

9.Autorité de contrôle

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr